2023年中秋、國(guó)慶雙節(jié)8天，盡管全省各地尤其是鄂西地區(qū)秋雨連綿，但是“游湖北”平臺(tái)（湖北數(shù)字文旅集團(tuán)）營(yíng)收仍達(dá)2766.5萬(wàn)元，是2019年同期的2.13倍，總接待游客量超30.6萬(wàn)人次，是2019年同期的2.11倍。 營(yíng)收指標(biāo)、服務(wù)人次均創(chuàng)歷史最高記錄，數(shù)旅集團(tuán)專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化的精細(xì)運(yùn)營(yíng)成效愈發(fā)顯現(xiàn)。 官方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)勢(shì)能彰顯 國(guó)慶期間的風(fēng)雨攔不住游客的出行熱情，省內(nèi)龍頭5A景區(qū)仍受熱捧，營(yíng)收數(shù)據(jù)顯示，集團(tuán)龍頭景區(qū)恩施大峽谷、神農(nóng)架景區(qū)、古隆中、清江畫(huà)廊穩(wěn)居熱門(mén)目的地前幾名，仙桃天鵝湖度假酒店、恩施女兒寨度假酒店、咸寧全景國(guó)際酒店等目的地酒店穩(wěn)居集團(tuán)酒店板塊前列。 外部資源銜枚疾進(jìn) 國(guó)慶期間，“游湖北”平臺(tái)上，集團(tuán)內(nèi)部文旅資源（景區(qū)、酒店等）營(yíng)收占比為55%，集團(tuán)外部文旅資源營(yíng)收占比為45%。其中，黃鶴樓、武商夢(mèng)樂(lè)園、武漢歡樂(lè)谷等武漢景區(qū)成為熱門(mén)，“游湖北”通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)托管的四川劍門(mén)關(guān)、青海湖、成都國(guó)色天香等外部景區(qū)同樣表現(xiàn)良好。 私域流量加速培育 渠道占比方面，與外部三方平臺(tái)同步運(yùn)營(yíng)，自營(yíng)平臺(tái)“游湖北”小程序、APP營(yíng)收已占比全口徑27%，接近三成。“游湖北”運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)緊抓國(guó)慶旺季，用好平臺(tái)流量，團(tuán)隊(duì)下沉目的地一線做好景區(qū)、酒店現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和地推引流，抓好“惠游湖北”消費(fèi)券政策宣傳和營(yíng)銷(xiāo)，效果明顯。 爆品效應(yīng)持續(xù)放大 國(guó)慶期間，湖北文旅一卡通公司新發(fā)行2.3萬(wàn)張“湖北旅游惠民卡”，拉動(dòng)游客出行14.6萬(wàn)人次。自2022年7月正式發(fā)行以來(lái)，湖北文旅一卡通累計(jì)發(fā)行過(guò)50萬(wàn)張，有力拉動(dòng)了湖北人游湖北和“引客入鄂”，加速推動(dòng)全省文旅消費(fèi)復(fù)蘇振興。 宣傳營(yíng)銷(xiāo)有聲有色 雙節(jié)期間，在集團(tuán)統(tǒng)籌下，推出了湖北文旅集團(tuán) 42 景區(qū)“歌唱祖國(guó) 共慶華誕”活動(dòng)，自主推出趣享中秋嗨fun國(guó)慶活動(dòng)、文旅大會(huì)員免票抽獎(jiǎng)活動(dòng)，通過(guò)微信公眾號(hào)、小紅書(shū)、官方抖音、視頻號(hào)進(jìn)行傳播，整體瀏覽量過(guò)10萬(wàn)+。
